海尔冰箱是一款比较大众化的家电产品，在日常使用中难免会出现一些故障，此时很多人并不知道该怎么处理。海尔冰箱有一个比较实用的功能，就是能够通过显示屏上的故障代码来帮助用户快速定位并解决故障。下面就来介绍一下海尔冰箱的故障代码查询方法。
1. 首先，需要确认冰箱断电，并将食物和饮料清空，然后打开冷室和冷冻室的门。
2. 找到压缩机和控制面板所在的位置，然后长按面板上的“+”和“-”键，直到屏幕上显示出代码为止。
3. 如果屏幕上显示的故障代码是“E1”，则表明冷凝器温度过高，可能是冰箱的环境温度过高或冷凝器散热不良所致。
4. 如果屏幕上显示的故障代码是“E2”，则表明冷凝器温度过低，可能是冷凝器散热不良或制冷系统故障所致。
5. 如果屏幕上显示的故障代码是“E3”，则表明冷媒泄漏或压力过高或过低。
6. 如果屏幕上显示的故障代码是“E4”，则表明冷冻室传感器或冷却系统出现故障。
7. 如果屏幕上显示的故障代码是“E5”，则表明冷却系统出现故障，需要联系售后维修。
在查询海尔冰箱故障代码时，要注意冰箱内的食物和饮料是否已经清空，同时还要注意保持安全距离，以免造成不必要的损伤。另外，在出现故障时，可以尝试重新启动冰箱，如果问题不能够得到解决，需要及时联系售后维修人员进行处理。
