当冰箱不制冷但是结霜时，这可能是由于多种因素造成的，需要仔细检查和确定原因，以便解决问题或者寻求帮助维修。
首先，检查冰箱的温度控制器，确保其设置在正确的温度位置。如果温度控制器没有被正确设置，那么就会导致冰箱工作不正常，加剧冰箱结霜的问题。
其次，检查冷凝器和散热器是否干净。如果它们有太多的污垢或灰尘，就会妨碍冰箱的制冷，而且还容易导致冰箱结霜。清洁冷凝器和散热器是一项简单而重要的任务，可以帮助维持冰箱的正常运行。
第三，检查冰箱的封闭系统，包括压缩机、冷凝器、蒸发器和制冷剂管是否工作正常，是否有漏气的情况。如果这些部件出现故障或漏气，就会导致冰箱不制冷和结霜的问题。这需要寻求专业帮助，并更换受损的部件。
此外，还需要检查冰箱门是否密封良好，可以在门上使用热显像仪或者手动感受门是否有漏风的情况。如果冰箱门没有密封良好，就会导致冰箱的制冷效果下降，以及冰箱结霜的情况加剧。
最后，建议定期检查和维护冰箱，例如定期清理冷凝器和散热器，检查温度控制器的设置，以及检查冰箱的封闭系统。这样可以确保冰箱的有效工作，延长其使用寿命，避免不必要的维修和更换费用。
