洗衣机不能正常运转的原因可能有很多，下面列出一些可能的原因和解决方法：
1. 电源问题：检查电源是不是正常，电源插头是否松动或损坏，是否有电。
2. 电机问题：洗衣机电机出现故障，可能导致洗衣机空转，不能正常运转。检查电机是否有电脑，是否需要更换电机。
3. 皮带问题：皮带损坏或磨损可能会导致空转，无法正常的推动机器运转。检查皮带是否正确安装，是否松动或磨损，是否需要更换皮带。
4. 门锁问题：若洗衣机门没有关闭，门锁没有关好，洗衣机就不能正常启动。检查门是否关闭，门锁是否正常，需要修复或更换。
5. 传感器问题 ：洗衣机传感器出现问题，可能会导致无法检测到重量、干湿程度，导致机器无法转动。检查传感器是否故障，需要修复或更换。
6. 控制面板问题: 洗衣机控制面板出现问题，可能会导致空转，无法正常启动。检查控制面板是否故障，是否需要更换控制面板。
总之，当洗衣机无法起动时，要做好一步步排查，找出问题所在，然后选择相应的解决办法。如果无法排除问题，最好请专业技术人员进行维修。
