一、检查水龙头
在热水器打开后无法出现凉水的情况下，第一步应该是检查水龙头。因为可能是水龙头没有开启，导致冷水无法流入热水器，从而造成无凉水。
二、检查阀门
如果水龙头已经打开，仍然没有凉水，那么很可能是阀门出现了问题，阀门的位置不当或者是堵塞导致水无法流动。此时可以检查阀门的位置和状态，如果出现了堵塞情况，可以进行清洗或更换。
三、检查水管
如果阀门的位置恰当，而且也没有出现堵塞的情况，那么应该检查水管。可能是水管出现破裂或者是水垢导致冷水流不过去，此时可以先检查是否有水管破裂的现象，如果没有，就可以进行清洗或者是更换。
四、检查电池或电路
如果以上几种情况都排除，仍然没有解决问题，那么应该检查热水器的电池或者是电路。因为如果电路没有正常工作，阀门的开关就不会起到作用，从而导致冷水无法流入。
以上就是热水器打开无凉水的原因和处理方法。消费者在遇到此类情况时，应该耐心排除每一种可能性，如果无法解决可以联系相关售后服务进行维修。
