当洗衣机马达不转时，需要先排除一些简单的问题，例如是否有电源，是否有断电等。如果这些问题都排除后，还是没有转动，那么可能是以下几个原因：
1. 皮带滑脱或破损
皮带是连接马达和滚筒的组件，如果它滑脱或破损，就无法传递动力，导致马达不转。需要检查皮带是否出现松弛或断裂现象，如果有，需要更换新的皮带。
2. 马达故障
马达是洗衣机运作的关键部件，如果它出现故障，就会导致不转。可以通过检查马达本身是否漏油、焦黑、异响等情况来判断是否需要更换马达。
3. 电子控制器故障
现代洗衣机一般使用电子控制器来控制马达，如果控制器出现故障，就无法传递电力信号，导致马达不转。需要检查电子控制器是否出现短路、开路等情况，如果有，需要更换该部件。
总之，当洗衣机马达不转时，需要先从简单的问题排查，如果问题不在这些方面，就需要通过检查皮带、马达或电子控制器来确定具体的故障点。最好是请专业的维修人员来处理故障，以免因为操作不当而导致更大的损失。
