如果电热水器点不着，有可能是热水器出现了故障。各种故障的原因可能不同，比如电源问题、温控器损坏、加热管不良等等。
首先，需要检查一下热水器的电源线是否正确连接，电源开关是否处于开启状态。如果是，那么可以在热水器的温控器上检查一下是否选择正确的温度。通常情况下，合理的温度设置应该在50°C左右。如果温控器没有问题，可以考虑检查一下加热管是否有损坏。
如果以上措施都不能解决问题，建议拆开热水器进行进一步排查。在这里需要注意的是，拆卸热水器需要切断电源并等待一段时间，使其完全冷却，以免触电或烫伤。
对于电热水器点不着的问题，还可以联系热水器的售后服务。他们可以提供更专业的解决方案，应对热水器可能存在的各种问题。如果热水器在使用保修期内，那么可以在保修期内免费维修。
在平时使用热水器的时候，可以注意做好以下几点，来避免热水器出现故障：合理设置热水器温度；不在热水器周围放置易燃物品；不长时间使用热水器；定期清洗热水器等等。这些措施可以帮助我们延长热水器的使用寿命，同时也能减少热水器出现故障的可能性。
