如果热水器的水管突然停了，要考虑以下几个方面：
1.检查电源和热水器开关
首先需要检查热水器的电源和开关是否正常，确保热水器能够正常运转。如果是电源或开关的问题，可以尝试重新插拔电源或调整开关，如果问题仍然存在，可以联系专业的维修人员进行维修。
2.检查水阀和水管
其次需要检查热水器的水阀和水管是否正常。如果水阀关闭了，可以打开水阀，如果水管被堵塞了，可以清洁水管或更换堵塞的部分。如果水管已经老化或破损，需要更换新的水管。
3.检查热水器元件
如果以上两个方面都没有问题，那么就需要检查热水器的元件是否正常。可能是热水器的加热器或传感器出现了问题，需要进行维修或更换。
4.寻求专业的帮助
如果以上方法都不能解决问题，需要寻求专业的帮助，可以联系热水器维修公司或厂家的售后服务部门，寻求他们的帮助和指导。
总之，热水器的水管突然停了可能是多方面的问题，需要根据具体情况进行排查和解决。无论是自己处理还是寻求专业帮助，一定要确保安全，避免发生事故。
