格力空调出现E5故障码可能是由于空调室内外温度传感器异常、空调压缩机故障或是空调控制系统异常导致的。以下是解决E5故障的具体步骤：
1.室内外温度传感器异常：可以通过更换新的室内外温度传感器来解决。首先需要将格力空调内部的电源拔掉，然后拆下室内外温度传感器，并且将新的温度传感器给替换上去即可。
2.空调压缩机故障：格力空调的压缩机故障可能是因为电容损坏、冷凝器污垢过多或是制冷剂泄漏等原因导致的。如果是电容损坏可以通过更换电容来解决，对于冷凝器污垢过多可以使用专业的清洗工具进行清洗，而如果是制冷剂泄漏的话需要找到泄漏点进行修复。
3.空调控制系统异常：如果格力空调的控制系统出现异常可能是由于电路板、显示板接口松动或是程序错误等原因引起的。可以通过重新插拔电路板、显示板接口来解决问题，如果还是无法解决，可以尝试重新更新空调程序。
总之，通过以上三种方法，可以基本上解决E5故障码的问题。如果以上方法无法解决问题，则需要寻找专业的空调维修师傅进行修理。
