智能洗衣机不能上水的原因可能有很多，但最常见的原因是水管不畅通或故障，以及水阀没有打开。此外，还有可能是洗衣机内部的水位传感器有问题，因此无法感知水位变化，进而影响洗衣机上水。
针对这些问题，我们可以采取以下措施来解决。
一、检查水管是否畅通
首先需要检查水管是否畅通，有时候水管会被污垢、沙子等堵塞，这就会导致洗衣机无法上水。因此，我们可以从水龙头处开始，检查水管是否畅通，如果有堵塞，需要清洗干净。
二、检查水阀是否打开
如果水管畅通，但洗衣机依然无法上水，那么可以检查一下水阀是否打开。有些人在使用洗衣机时会误关水阀，导致洗衣机无法上水。因此，打开水阀，看看是否有水进入洗衣机。
三、检查水位传感器
如果水管畅通，而且水阀也打开了，但洗衣机依然无法上水，那么就需要检查一下水位传感器是否有问题。这部分内容需要专业人员来检查，我们可以联系洗衣机售后服务中心，让他们来进行检查和维修。
四、其他方法
如果以上几种方法都没有解决洗衣机不上水的问题，那么就需要采取其他方法了。可以使用一个诊断工具来检测洗衣机的故障，或者可以查看洗衣机的用户手册，看看是否有其他的故障排除方法。
总之，如果洗衣机不上水，我们需要先检查水管和水阀是否正常，如果都正常，那么就需要联系售后服务中心来进行检查和维修。这样可以避免我们自己修复时出现更大的问题。
