当热水器冷水大开水小时，需要先确定故障原因，再对症下药，进行相应的维修或更换。
1. 水压不足
如果热水器冷水大开水小，首先需要检查家中的水压是否足够。水压不足是造成热水器供水不足的常见原因。可以使用水表检查家中的水压，如果低于1.5KG或2.0KG，就需要调整水压或更换水泵。
2. 导管堵塞
热水器供水管道中出现了污垢或者异物，导致供水管道堵塞，从而出现了冷水大、热水小的情况。这时可以尝试使用专业的管道疏通剂进行清理，或者直接更换过滤器。
3. 热水器故障
如果以上两种原因都被排除，那么热水器本身可能存在故障，需要进行检修或更换。故障可能出现在电热管、温控器、水位控制器等部件上。
总之，当热水器出现冷水大、热水小的情况时，需要仔细分析原因，判断出故障的真正原因，然后有针对性地进行维修或更换。同时，为了保证热水器的稳定运行，日常维护也尤为重要。例如，定期清洗过滤器、加热管、水箱内壁等可以保持热水器的使用效果，延长热水器的使用寿命。
