当电脑打印机无法正常打印时，首先要排除硬件故障的可能性。可以尝试按照以下步骤进行排查和解决问题。
1.确认打印机是否连接电源并且开机了，检查电源线是否插好。
2.检查打印机是否连接上电脑。如若未连接，需要将打印机连接到电脑。也可以通过重插USB线或者更换USB线的方式尝试解决问题。
3.确认打印机驱动是否正常。打印机驱动是打印机与电脑通讯的重要联系点，如果驱动出现问题，就会导致打印机无法工作。可以在设备管理器中检查驱动程序是否正常工作。如驱动程序出现异常，建议通过更换驱动程序或重新安装驱动程序来解决。
4.确认打印机的墨盒或者碳粉是否充足。如果墨盒或者碳粉不够了，那么打印机是无法正常打印的。需要及时更换损坏的墨盒或者碳粉。
5.检查打印机是否有纸张堵塞的现象发生。可以把打印机的盖子打开，检查打印机上是否有卡纸等故障。
6.如果打印机仍然无法正常工作，可以尝试将其连接到别的电脑上，检查打印机是否仍然有问题。如果打印机可以正常工作，说明出现问题的原因可能是电脑上的故障。
7.最后，如果以上排查的各方面都检查完毕，并且打印机仍然无法正常工作，可以考虑联系厂商客服，寻求技术支持。
总之，电脑打印机出现问题时，我们需要耐心地进行排查和查找问题的原因。通过以上方法尝试解决问题，可以帮助我们快速找到对应的解决方案，从而尽早恢复正常的打印工作。
