高层煤气热水器返风的问题可能会影响热水器的正常使用，如果不及时解决，还可能会危及到人们的生命安全。以下是一些可能的处理方法：
1. 安装排气管道：排气管道是高层煤气热水器稳定运转的关键。如果没有良好的排气管道，热水器发生返风的可能性就会增加。因此，可以安装一条大小适当的管道，将热水器的废气排到室外，从而避免返风现象。
2. 清洗烟道：热水器如果运行时间较长，很可能会在烟道里面积累尘土、灰尘和其他脏物，进而影响排气效果。因此，需要定期清洗烟道，保持其畅通无阻。清洗过程需要注意安全，最好请专业人员操作。
3. 更换烟道风扇：如果排气管道已经正常安装，而且烟道清洗也没有起到效果，那就需要考虑更换烟道风扇了。烟道风扇是热水器顺利排放废气的重要组件之一，如果烟道风扇损坏了，需要及时更换。
4. 修理返火系统：高层煤气热水器返风的根本原因是返火系统出现故障。如果发现热水器频繁出现返风现象，就需要请专业的热水器维修人员进行检查。热水器维修人员可以检查热水器的燃烧室、气阀和燃烧器等部件，找出故障原因，并进行维修。
总之，高层煤气热水器返风的问题需要及时处理，以保障人们的生命安全和热水器的正常使用。如果您不了解如何解决返风问题，最好咨询专业人士的意见和建议，确保安全和稳定。
