冰箱除霜故障是常见的问题，如果不及时处理，可能会导致冰箱不能正常工作。以下是一些解决此类问题的方法：
1. 找到除霜器：不同型号的冰箱除霜器的位置不同，一般来说，除霜器位于冰箱里的后部或者冷冻室顶部。确定除霜器的位置后，可以进一步检查它是否受到损坏。
2. 清除除霜器：如果发现除霜器有冰层，需要将冰层彻底清除。使用一个吹风机来轻轻地吹去冰层，或者使用温水和海绵来擦拭冰层。不要使用尖锐的工具来清除冰层，否则可能会刮伤掉冰箱内壁。
3. 更换除霜器的热线：如果你发现除霜器的热线受到了损坏，那么你需要将其更换掉。热线是一根连接除霜器的细线，可以通过松开螺丝并拆下旧的热线来更换它。
4. 更换除霜器的定时器：如果冰箱的除霜器定时器出现故障，可能会导致除霜器不能正常工作。此时，需要购买一个新的除霜器定时器，并将其安装在冰箱里面。
5. 检查除霜传感器：如果发现冰箱按照定时器上记录的时间不能自动除霜，那么除霜传感器可能出现了故障。检查传感器是否正常运转，如果有问题，需要更换传感器。
综上所述，冰箱除霜故障可能是由很多原因引起的，解决方法也有很多种。如果你遇到这个问题，可以先检查除霜器，确定问题所在，然后采取相应的修复措施。如果以上方法都不能解决问题，建议寻求专业的维修帮助。
