如果冰箱冷冻结冰严重，有以下几个方法可以试试。
1. 清理冷冻室
首先需要把所有的食物暂时拿出来放到其他地方储存起来，然后关闭冷冻室门，把冷冻室里面的冰箱内的塑料件拆下，清理掉所有积累的冰块，然后用干净的抹布擦干净内部，重新安装。这样清理后可以有效的减少冷空气泄露，减少结冰。
2. 调整温度
如果冰箱冷冻结冰严重，就需要调整一下冷冻室的温度了。这个温度最好保持在-18℃到-22℃之间，如果调低温度，会导致食物变质。可以在冷冻箱里放入一个室温下的清水瓶，观察一天后，如果水瓶表面结冰比较少，温度就已经适中了。
3. 适当减少放入物品
在冷冻室里放置过多的食品或过大的食品会导致空气流通不畅，从而形成结冰，因此要控制放置的食品，将过多的食品移到冷藏室或其他地方储存，以减少冷空气泄露和食品应是合理的，合理放置食品能够更好的维持温度，减少结冰。
4. 防止冷气的外泄
检查冷冻室的门是否封闭良好，如果门挡不住的风会导致空气外泄，也就是冷气没有在内部充分流通而导致结冰，还可能导致电耗子门内的气压太大，打开冰箱门时，这些气压的变化也会导致结冰。
5. 定期除霜
定期除霜是一种可以消除结冰的有效方法，每隔一段时间就要打开冷冻室门，让结冰区域自然解冻即可，冰箱将从冷电冰或低周波冰块粉碎机发出声音。需要身份为待主播，手启冰箱，而滴水同行就OK了。
如果以上方法都没有解决问题，建议联系售后服务。
