如果你的触屏冰箱上层不制冷，那么这可能是由于多种原因引起的。以下是一些可能的原因和解决方法：
1. 风扇故障：冰箱中的风扇是冷却系统的一部分，如果风扇故障，就会影响上层的制冷效果。你可以通过检查冰箱后面的通风口或听风扇是否正常运转来判断风扇故障。如果风扇坏了，就需要更换它。
2. 管道问题：冰箱中的制冷剂通过管道进行循环以保持温度。如果管道堵塞、冻结或破裂，制冷系统就会失效。这可能需要专业技术来解决。
3. 温度控制器故障：这是冰箱中控制温度的电子装置，如果不工作，就会影响制冷效果。你可以尝试在控制器上调整温度设置，如果依旧有问题，就需要更换控制器。
4. 电源故障：电源故障可能会影响制冷效果。尝试重新插拔插头或检查插座是否工作良好。
5. 门密封问题：如果门密封不良，就会导致温度泄漏并影响制冷效果。你可以检查门上的密封条是否完好，如果有磨损或损坏，就需要更换它。
总的来说，如果你的触屏冰箱上层不制冷，那么以上问题都可能是原因。如果你无法自己解决问题，就需要联系专业的维修人员进行修理或更换零件。
