如果热水器触摸开关不灵，可能是由于多种原因引起的。首先，您可以检查一下热水器的电源是否正常，是否有电流。其次，触摸开关上是否有污垢或者水渍，有时候触摸开关会因为积聚了灰尘、油脂等脏物而无法正常触发。此外，您还可以检查一下电线连接是否松动或者断路，必要时可以重新连接或更换电线。
如果以上步骤仍然无法解决问题，您可以尝试重启热水器。具体方法为，先关闭热水器电源开关，待其冷却一段时间后，再重新开启电源开关，此时热水器的触摸开关可能就能恢复正常了。
如果上述方法都没有解决问题，那么就需要请专业人士来检查热水器触摸开关的故障原因。如果热水器还在质保期内，可以直接拨打售后服务电话，让厂家派人前来维修或更换故障部件；如果不在质保期内，可以找当地的维修服务站或者专业的热水器维修工，进行检修或更换故障部件。
总之，如果热水器触摸开关不灵，可以先从最简单的问题入手，进行排查和处理，如果无法解决，再请专业人士来修理。这样可以保证热水器的正常使用和安全。
