当格力空调接收器不工作时，你可以按照以下步骤来解决这个问题：
1. 确认问题：首先需要确认问题是出在接收器上还是其他部件上。可以通过更换遥控器电池或者将其他已知工作的遥控器对着空调尝试控制，如果无法生效，那么问题就出在接收器上。
2. 更换接收器：通常情况下，接收器出现问题仅需要更换。你可以到专业空调售后服务点或者相关电器维修店进行更换。在更换接收器时请保证使用质量可靠的原厂配件，以确保接收器的稳定和耐用性。
3. 检查接收器连接线：如果更换接收器后仍然无法控制空调，那么你需要检查一下接收器连接线是否插紧。如果接收器连接线插口松动，则有可能导致接收器无法接收信号。
4. 联系售后服务：如果以上两种方法仍然无法解决问题，那么建议联系格力售后服务中心，工作人员会根据具体情况给予相关建议。
总之，出现空调接收器坏了的情况时，我们应该及时采取相应的措施来处理。通过仔细检查和必要的更换，空调接收器问题可以很容易地解决，让我们的空调能够正常工作。
