海尔电热水器停水是一种很常见的问题，它会给我们的生活带来很大的不便。当你打开水龙头，发现水并没有流出来时，不要慌张，可以按照以下步骤解决问题。
1. 先查看水龙头
首先，检查一下水龙头是否正常，如果水龙头出现了问题，那么水就很难流出来。可以将水龙头拆开，看看有没有杂物或者结垢等物质阻塞水流，清理干净后重新装好。
2. 检查水管
如果水龙头没有问题，那么就要检查水管了。在电热水器下方，有一根水管，这根水管一般都是连接到总水管上的。如果水管堵塞了，水就无法正常流入热水器。可以用吸尘器或者通水管的工具来清理水管。
3. 检查电热水器
如果水龙头和水管都没有问题，那么有可能是电热水器本身出现了故障。可以先检查电源插头是否松动或者插头端是否有氧化，如果有，可以使用抹布或者草棒清理干净。还可以看一下水温显示屏上是否出现异常信息或是否闪烁，如果有，可以按照说明书上的操作来处理。
4. 联系客服
如果以上所有方法都没有解决停水问题，那么建议你联系海尔的客服服务中心，他们会提供专业的技术支持和服务，帮助你解决问题。
总之，海尔电热水器停水问题可以通过以上方法解决，遇到这种情况不要着急，要冷静分析问题，并且不存在安全问题，放心使用。
