万和热水器E1故障，是指热水器出现了未知或无法确定的故障导致的错误信息，一般情况下出现E1故障，需要重新启动热水器或者待机一段时间后再次尝试使用。以下是可能导致E1故障的原因：
1. 供电不稳定：热水器需要稳定的电源供电，如果电源不稳定就容易引起E1故障，建议安装稳压器。
2. 锅炉管路堵塞：热水器中的水管路堵塞会导致热水器温度过高，从而引起E1故障。
3. 温度传感器故障：热水器温度传感器或认证电路板上的元器件出现故障导致热水器电路无法正常工作。
4. 机械部件损坏：热水器机械部件损坏，例如水阀门等，会导致热水器无法正常工作。
为了避免这些问题，我们可以采取以下措施：
1. 维持热水器环境干燥，避免环境过于潮湿。
2. 保持热水器供电电流的稳定。
3. 定期清洗热水器水路以预防水路堵塞。
4. 定期检查热水器机械部件，如发现故障需要及时更换。
总之，当万和热水器出现E1故障时，我们需要先停止使用，找到问题所在，针对不同的情况采取相应的解决方案。如果不确定如何解决，可以联系专业维修人员进行处理，以避免更大的损失。
