当冰柜不制冷时，我们通常会遇到以下几种情况：
1. 内部故障：冰柜可能有一个内部故障，例如压缩机故障、电子控制板故障或电气问题等等。这些问题通常需要专业技术人员进行维修和更换。
2. 清洁与维护不当：如果冰柜长时间未被清洁或维护，灰尘、污垢和杂物可能会堵塞空气流通和散热器，导致冰柜失去制冷能力。
3. 电源问题：冰柜的电源插座、插头或电线可能会出现故障，导致冰柜无法正常运作。
4. 环境问题：冰柜周围环境可能会影响制冷效果，例如冰柜放置在阳光直射的地方，或者放置在潮湿、高温或低温的环境中，都可能降低冰柜的制冷能力。
针对以上问题，我们可以采取以下措施来解决：
1. 检查和清洁冰柜：定期清洁和维护冰柜，保持内部和外部的清洁和整洁，保证冰箱的正常运作。排除所有可能会阻碍空气流通和散热的杂物。
2. 更换故障部件：如果发现冰柜出现故障，要及时联系专业人员进行检修和更换故障部件。
3. 检查电源：检查冰柜的电源插座、插头和电线是否正常，也可以尝试更换电源插座或更换电线等。
4. 调整环境：尽可能避免将冰柜放置在高温、潮湿或低温的环境中，也要避免阳光直射或其他环境因素对冰柜的影响。如果有必要，可以在冰柜周围加装绝缘材料，以增强制冷效果。
综上所述，当冰柜不制冷时，我们需要找到问题所在，并采取合适的方法来解决问题。如果我们不确定如何解决问题，可以联系专业人员进行检修和维护。
