电热水器出现e1表示不着火或中途熄火，应该先检查反馈针是否处于火焰的高温区，调节反馈针高度，检查反馈针连接线路、及接插头，如果因燃烧室里火焰检测(反馈针)感应电流较弱时，判定燃烧室没有火，也会造成电路中断，从而导致点火失败或中途熄火，最后还要观察火孔观察点火针是否有放电问题，如果没有放电，表示点火器异常，要检查放电针放电距离，检测连接位置、及脉冲点火器或主板。
扩展知识：
日常生活中经常会使用到电热水器，尤其是在冬天洗澡的时候，而电热水器分为两种，一种即热式电热水器和储水式电热水器，那么这两种电热水器的工作原理是什么呢？在购买电热水器要注意什么呢？今天小编就带你来了解了解。
首先我们要了解的是即热式电热水器的工作原理，一般需20、甚至30安培以上的电流，即开即热，水温恒定，制热效率高，安装空间小，内部低压处理，可以在安装的时候增加分流器，功率较高的产品安装在浴室，即能用于淋浴，也能用于洗漱。
其次我们要了解的是储水式电热水器的工作原理，使用一根电加热管，通电之后给水提供热量，内胆储存热水并承载压力0.6MPa(约6kg/cm2)，外壳保温，加热管有1.2、1.5及2.5KW等功率可供选择，加热管由一个温控器来控制，能设定所需温度并保持内胆中的水温恒定，且在40℃——75℃范围内可调。
不管是那种电热水器，在选购时要注意的事项都离不开这几点：品牌选择、外观检查、内胆的选择、安全装置的选择、保温效果选择、恒温性能、容量选择，这几点是购买一个合格的电热水器主要标准。
