热水器内部存在空气的原因主要有以下几点：
1.初次使用热水器时，由于管道和水箱内部都存在一定的空气，水加热时会产生气泡，形成空气。这种情况只会出现在热水器初次使用或停机后再次使用的情况下。
2.长期使用后，热水器内部积累了一定的水垢和沉淀物质，水压力降低，使水流经过管道时产生气泡，形成空气。
3.热水器内的阀门、水泵、管道等部件出现损坏，容易导致渗漏、顶破、堵塞等问题，使空气进入热水器内部。
4.热水器光复电时电加热管周围水温变化较大，容易产生空气。
5.使用热水器时，将水放完后依旧使用，使热水器内部产生负压，吸进空气。
以上这些情况都会导致热水器产生空气。这时需要及时排除，否则会影响热水器的正常使用。
排除空气的方法：
1.将热水器上的通气孔拧开，排出空气。
2.将热水器的溢水孔拧开，放出少量水，解决热水器上部的积气。
3.检查下水管道是不是被堵塞了，或者水管路中是否有空气，及时排除。
4.检查热水器上的配件是否有松动或损坏的地方，如有发现，及时修复或更换。
注意事项：
1.排除空气时，要将热水器上的电源拔掉，以免触电。
2.清除空气时，要将任何与电加热器相连部分的管子打开。
3.如果空气在热水器内部积聚，可以关闭后端阀门并打开前端的阀门放掉水，这种方法可以排出较大的空气。
总之，只要及时发现和处理热水器内部的空气问题，就可以保证热水器的正常运转，延长使用寿命。
