如果您的三星电视机出现了自动锁屏的问题，可能是因为您的电视设置了自动睡眠或定时关闭功能。这些功能旨在帮助您节约能源和延长电视寿命，但有时候可能会导致一些不便。以下是一些解决方案，可以帮助您解决自动锁屏的问题：
1. 取消自动睡眠或定时关闭功能。在三星电视的设置菜单中，您可以取消自动睡眠或定时关闭功能，以避免电视在您观看时自动锁屏。
2. 重置电视。有时候，电视系统中的缓存和设置可能会导致自动锁屏的问题。您可以尝试将电视重置为出厂设置，以清除所有缓存和设置，并确保电视恢复原始状态。请注意，在执行此操作之前，请备份您的所有数据和设置。
3. 检查遥控器电池。电池电量不足可能导致遥控器无法与电视进行通信，并在您观看时导致自动锁屏。请检查遥控器的电池电量，并更换电池如果需要。
4. 联系三星客服。如果以上解决方案都无法解决自动锁屏问题，请联系三星客服，他们可以为您提供更为专业的帮助和支持。
总之，自动锁屏是三星电视机的一种自带功能，但如果经常出现，可能会影响您的观影体验。如果您遇到此问题，请尝试以上解决方案，以尽快解决问题。
