海尔中央空调1004故障可能会出现以下几种情况：
1. 机组无法开机：可能是出现了电路短路、电源开关损坏、电容器严重老化等问题，需要及时更换故障部件；
2. 机组无法制冷或不制热：可能是由于制冷剂泄漏、压缩机故障、冷凝器或蒸发器堵塞等原因，需要清理或更换相关部件；
3. 室内机或室外机发出奇怪噪音：可能是由于风机损坏、螺杆松动或腐蚀、振动或颤动等问题，需要进行适当的维护或更换故障部件；
4. 空气质量差：可能是由于室内过滤器阻塞、蒸发器腐蚀或积灰、管道漏水造成的细菌滋生，需要定期清洗维护；
5. 控制系统出现故障：可能是由于传感器损坏、调节器失灵或电路短路等原因，需要及时修复或更换故障部件。
对于以上的问题，用户可以按照以下步骤进行排查和处理：
1. 首先检查电源开关是否正常，查看机组电气系统是否受到损坏，需请专业技术人员进行维修处理；
2. 如果制冷或制热效果不佳，检查制冷剂是否充足、机组是否存在故障，如有需要请技术人员进行检修；
3. 对于室内外机噪音、气味等问题，可以定期进行清洗和维护，如有故障需及时更换相关配件；
4. 同时保持室内环境的通风、干燥，可以帮助减少细菌滋生的可能性，提高空气质量；
5. 如果控制系统出现故障，需要进行专业测试和检查，如有需要更换控制器或相关部件。
总之，海尔中央空调1004故障的具体情况需要根据具体情况进行处理，需要及时与专业技术人员联系，以确保机组的正常运行和用户的安全使用。
