当冰柜出现不制冷、有霜的问题时，这可能与以下几个因素有关：温度过高、冷却系统故障、不当使用等等。下面就来谈一谈如何处理这些问题。
首先，需要检查冰柜的环境温度是否合适。冰柜的使用环境温度应该在10℃~32℃之间。如果环境温度过高，则可能会导致冰柜不制冷。此时，可以把冰柜放在通风良好的地方，并保持运行时的冷却通风口畅通。
其次，需要检查冷却系统是否正常运行。冷却系统由压缩机、冷凝器、蒸发器、冷媒等组成，如果其中任何一个部分出现故障，则会导致冰柜不制冷。此时，需要找专业的维修工进行排查和维修。
再次，需要注意冰柜的使用方法。过度放置食品或物品会导致冰柜内部输送的空气循环不畅，使得冰柜内部的温度升高，导致不制冷或非常慢的制冷效果。因此，在使用冰柜时应该避免过度放置食品或其他物品，使空气循环自由流通。
最后，需要定期进行清洗和除霜。长期使用冰柜会导致冰柜内部结霜，这会影响制冷效果，最终导致冰柜不制冷。因此，需要定期进行清洗和除霜。除霜方法可以使用手动除霜或自动除霜功能。
总而言之，冰柜不制冷有霜的问题是常见的，但一些小问题却可能导致很大的不便与经济损失。对于大多数情况，需要合理地使用冰柜，并且保持冰柜的清洁与维护，这样可以减少冰柜出现问题的次数，并且延长冰柜的使用寿命。如果问题严重，需要找专业的维修工。
