燃气灶软管起火的原因主要有以下几点：
1. 软管老化或损坏：燃气灶软管的寿命一般为5年，如果使用时间超过了这个期限就会出现老化、硬化或者裂开的情况。此外，使用过程中容易受到撞击、磨损等因素的影响，也容易出现损坏。
2. 软管连接不牢：将软管与燃气灶端口连接在一起时，如果连接不紧、连接不牢固，就会导致气体外泄，从而引发火灾。
3. 灶具不稳定：采用不稳定的燃气灶、支架不平等等造成的灶具晃动，都有可能导致管路、阀门被撞击、扭曲、磨损，进而出现燃气泄漏或引起软管漏气。
4. 遇到高温或明火：如果软管有机会接触到高温或明火，就会因为软化或燃烧而损坏，从而造成火灾。
5. 软管过于曲折：在软管的长期使用过程中，如果安装地点不当，软管的部分或全部区域受到弯曲等因素的影响，就会导致管路减压作用不好，出现燃气泄漏等问题。
总之，燃气灶软管起火的原因是多方面的，消费者在使用时，应该时常检查软管的状态和连接是否紧固，和定期检修灶具，以确保使用的安全性。
