壁挂炉出现28的问题通常是指壁挂炉出现了错误代码28。这个代码是指壁挂炉的热交换器出现了故障，导致燃气无法正常燃烧，热水供应也会受到影响。以下是几个可能的原因：
1. 热交换器排气不畅或脏污。壁挂炉热交换器需要不断排出废气，如果排气系统出现了问题，如排气管道有堵塞或弯曲等情况，就容易导致热交换器出现故障。
2. 热交换器内部结垢。壁挂炉使用一段时间后，会有一些沉淀物在内部堆积，特别是水质较硬的地区更容易出现。这些垢会附着在热交换器表面，导致热交换不畅，影响壁挂炉的正常运行。
3. 燃气供应不足。燃气供应不足时，会导致燃烧不充分，热交换器温度过高，造成29错误代码。这可能是由于供应管道堵塞或压力不足等原因导致的。
4. 热交换器本身故障。如果热交换器本身存在设计或制造上的缺陷，就需要维修或更换热交换器。
如果出现28错误代码，用户可以尝试进行一些简单的排除故障步骤。首先要检查排气系统是否通畅，清洁热交换器表面，确保燃气供应正常，如果以上步骤不能解决问题，可能需要更进一步的专业维修或更换热交换器。
