美的消毒柜臭氧故障的解决方法有以下几种：
1. 更换臭氧发生器。当臭氧发生器老化或损坏时，消毒柜就会出现臭氧不工作的情况，这时候就需要更换臭氧发生器了。
2. 检查电路连接。如果消毒柜出现臭氧不工作的情况，可以检查一下电路连接是否松动或者脱落，如果有问题及时修复即可。
3. 清洗排气口。排气口堵塞也是导致臭氧不工作的原因之一，可以通过清洗排气口来解决。
4. 联系售后服务。如果您对消毒柜不是很了解，或者以上方法都无法解决问题，那么建议您联系美的售后服务中心寻求帮助。
需要注意的是，在解决臭氧故障的过程中，一定要先断开电源，以免造成安全事故。同时，在使用消毒柜时，也要注意定期清洗和保养，以保证其正常运行和使用寿命。
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