当洗衣机转轮不动时，可以采取以下几种方法进行排查和维修：
1.检查电源
首先，检查洗衣机的电源是否正常。如果插头未接好或是电源开关未打开，会导致洗衣机无法工作。
2.检查电机
电机是洗衣机的重要部件之一，如果电机出现故障，就会导致洗衣机转轮不动。可以检查电机连线是否松动或者电机是否热，如出现以上情况需要联系专业维修人员处理。
3.检查皮带
皮带连接着电机和洗衣机转轮，如果出现断裂或破损，就会导致转轮不动。可以检查一下皮带是否松弛或破损，需要更换。
4.检查传感器和控制板
洗衣机转轮不动还可能是由于传感器和控制板的问题导致的。当传感器和控制板出现故障时，会导致洗衣机无法工作。需要专业人员对传感器和控制板进行维修。
5.清理过滤器
洗衣机转轮不动原因还可能是过滤器堵塞。这时，需要清理过滤器，将里面的杂物清理干净即可。
总之，当洗衣机转轮不动时，需要耐心排查问题，确定故障原因，根据具体情况进行修理或联系专业维修人员处理。同时，注意保护好洗衣机，避免过度使用或不当操作造成故障。
