住在一楼的居民，如果长时间使用下水道后发现有水不通或者发出异味，很有可能是下水道堵塞了。在出现这种情况的时候，我们需要及时处理它，不然会引发更大的问题。那应该找谁处理呢？
首先，我们可以自己清理一下管道。可以使用一些清洁剂，如碱性清洁剂或者醋酸等。把清洁剂倒入下水道中，然后用热水冲洗，多冲洗几次。如果仅仅是因为下水道口被垃圾堵住了，可能会被此次处理解决。
但是如果情况比较严重，我们可能需要找到一些专业的帮助来解决。这时我们可以找到下水道专业清洗公司，他们负责处理下水道上的困难和仍然没有解决的问题。这些公司一般都能快速响应，并且会派遣专业的人员进行排查，并清理出积垢和杂物等，使下水道恢复正常工作。
在使用下水道的时候，还有一些注意事项，比如不要将一些难以分解的物品，如纸巾、湿巾、面巾纸等扔进下水道；不要将固体油脂等倒入下水道；并且必须保持下水道口的清洁，以免堵塞。
总的来说，我们需要及时处理下水道堵塞的问题，不要等到问题变得更加严重，才去找专业人员进行清理。同时，在平时的生活中，我们需要注意节约使用水，并且保持下水道口的清洁，让其正常运转。
