当容声冰箱冷藏室结冰时，通常是由于以下几种原因导致的：过多的冷风进入冷藏室、很小的冷藏室或者过渡填充了物品、不良维护或者不便利的外界条件等等。
因此，为了解决这个问题，您可以考虑采取以下步骤：
1. 及时清理过多冰块：在冷藏室结冰时，冰块会成为一个重要的问题，因此您可以使用专门的冰镐，用一些纸巾或毛巾清理冰块。如果您发现冰块过多，可以使用吹风机将冰块瞬间融化，然后将冰块擦干。当冰块消失之后，调整温度。
2. 调整冰箱温度: 将温度调整到适当的冷却范围，通常在2-5摄氏度之间。不要让温度过低，否则会导致冷气过多，进入冷藏室。
3. 改变存放位置: 排除冷风灌入冷藏室的原因，可以上下调整冷藏室内存放的物品的位置，让流通的空气在室内间隙中流动，有利于温度的均衡分布。
4. 维护清洁: 清洁冷藏室，将里面糊着的物品取出并且清洗干净，构筑室内体系通风流动，避免食物的硬质材质和冷气干燥的制造产生结冰物。
5. 保持冷藏室空气流通: 保持冷藏室的门正常关闭，避免频繁开关，在堆放物品时，留有合理的道路，使食物能够通风，不留任何缝隙。
最后，过多的结冰并不仅会在冷藏室内出现，还可能会延伸到整个冰箱，所以请注意定期维护和保洁，这样可以避免结冰取得更优秀的高品质生活。
