热水器中的NTC（Negative Temperature Coefficient）是一种温度传感器，可实时监测热水器的水温，并根据水温的变化来控制热水器的加热时间和加热功率，以使水温保持在设定的温度范围之内。如果热水器NTC故障，将会影响热水器的正常工作，甚至导致热水器损坏。
NTC故障的表现主要包括以下几个方面：
1. 热水器出水温度异常：NTC故障会导致热水器无法正确地检测水温，使得热水器加热不足或过度，进而导致出水温度异常，不仅影响使用体验，还可能造成身体不适或伤害。
2. 热水器启动故障：NTC故障可能导致热水器启动不了，或启动后无法正常工作。这会使得用户无法获得热水。
3. 热水器故障代码提示：许多热水器都配备了故障代码提示功能，若NTC故障，则可能会出现相关故障代码，常见的包括E1、E2、E3等。
对于NTC故障，用户可以参考以下方法进行排查和修复：
1. 检查电源和电路：若热水器启动故障，需先检查热水器的电源是否正常，电路是否存在短路等问题。
2. 检查NTC元件：若热水器故障代码提示存在NTC故障，则需检查NTC元件是否被污染、损坏或接触不良。可以采用万用表等工具进行测试和检测。
3. 更换NTC元件：若NTC元件损坏，建议更换同型号的NTC元件进行替换。需要注意的是，更换前需先断开热水器电源，并根据热水器类型打开热水器外壳，以便更换NTC元件。
总之，对于热水器NTC故障，用户需要尽快排查和解决，以避免对热水器及周边环境的损害和安全隐患。同时，用户在使用热水器时也应注意定期保养和检查，以保证设备的正常工作和安全使用。
